{"id":268,"date":"2026-03-19T10:53:44","date_gmt":"2026-03-19T10:53:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.observatoireducrm.fr\/blog\/positionnement-dune-entreprise-10-etapes-pour-se-demarquer-sur-son-marche\/"},"modified":"2026-03-19T10:53:44","modified_gmt":"2026-03-19T10:53:44","slug":"positionnement-dune-entreprise-10-etapes-pour-se-demarquer-sur-son-marche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.observatoireducrm.fr\/blog\/positionnement-dune-entreprise-10-etapes-pour-se-demarquer-sur-son-marche\/","title":{"rendered":"Positionnement d’une Entreprise : 10 \u00c9tapes pour se D\u00e9marquer sur son March\u00e9"},"content":{"rendered":"
\n

Dans un environnement commercial de plus en plus satur\u00e9, le positionnement d’une entreprise<\/strong> repr\u00e9sente bien plus qu’un simple exercice marketing : c’est la cl\u00e9 de vo\u00fbte de sa strat\u00e9gie de diff\u00e9renciation et de sa r\u00e9ussite \u00e0 long terme. En 2026, avec l’intensification de la concurrence et la volatilit\u00e9 des attentes consommateurs, d\u00e9finir clairement sa place sur le march\u00e9 n’est plus optionnel, c’est une n\u00e9cessit\u00e9 strat\u00e9gique. Le positionnement d\u00e9termine comment votre entreprise est per\u00e7ue par rapport aux concurrents dans l’esprit de vos clients potentiels. Un positionnement de marque<\/strong> efficace permet de cr\u00e9er une identit\u00e9 distinctive, de justifier votre politique tarifaire et de fid\u00e9liser durablement votre client\u00e8le. Ce guide complet vous accompagne \u00e0 travers 10 \u00e9tapes m\u00e9thodiques pour construire, formaliser et d\u00e9ployer un positionnement strat\u00e9gique qui vous permettra de vous d\u00e9marquer significativement sur votre march\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n

Qu’est-ce que le positionnement d’une entreprise ?<\/h2>\n
\n

Le positionnement d’une entreprise<\/strong> d\u00e9signe la place distinctive qu’elle occupe dans l’esprit de ses clients cibles par rapport \u00e0 ses concurrents. Il s’agit de l’image unique et du territoire mental que votre marque revendique sur son march\u00e9. Contrairement \u00e0 l’identit\u00e9 de marque qui refl\u00e8te ce que vous \u00eates, le positionnement repr\u00e9sente la perception strat\u00e9gique que vous souhaitez cr\u00e9er.<\/p>\n

Selon Philip Kotler, p\u00e8re du marketing moderne, le positionnement est ‘l’acte de conception d’une offre et de son image dans le but de lui donner une place d\u00e9termin\u00e9e dans l’esprit du consommateur cible’. Cette d\u00e9finition souligne trois dimensions essentielles :<\/p>\n

    \n
  • La dimension perceptuelle<\/strong> : le positionnement existe dans l’esprit du consommateur, pas dans vos supports marketing<\/li>\n
  • La dimension concurrentielle<\/strong> : il se d\u00e9finit toujours par rapport aux alternatives disponibles<\/li>\n
  • La dimension strat\u00e9gique<\/strong> : il guide l’ensemble de vos d\u00e9cisions marketing et commerciales<\/li>\n<\/ul>\n

    Le positionnement de la marque<\/strong> se manifeste \u00e0 travers plusieurs \u00e9l\u00e9ments tangibles : votre proposition de valeur, votre politique tarifaire, votre style de communication, vos canaux de distribution et votre exp\u00e9rience client. Il r\u00e9pond \u00e0 trois questions fondamentales : Pour qui existons-nous ? Que proposons-nous de diff\u00e9rent ? Pourquoi nous choisir plut\u00f4t que les concurrents ?<\/p>\n

    En 2026, un positionnement efficace doit \u00e9galement int\u00e9grer les nouvelles attentes soci\u00e9tales : responsabilit\u00e9 environnementale, authenticit\u00e9, transparence et impact social. Les consommateurs recherchent d\u00e9sormais des marques dont le positionnement refl\u00e8te leurs valeurs personnelles, cr\u00e9ant une dimension \u00e9motionnelle suppl\u00e9mentaire au-del\u00e0 des simples b\u00e9n\u00e9fices fonctionnels.<\/p>\n<\/div>\n

    \u00c9tape 1 : Audit de situation et analyse du positionnement actuel<\/h2>\n
    \n

    Avant de d\u00e9finir o\u00f9 vous souhaitez aller, il est imp\u00e9ratif de comprendre pr\u00e9cis\u00e9ment o\u00f9 vous vous situez actuellement. L’audit de positionnement<\/strong> constitue le diagnostic initial indispensable \u00e0 toute strat\u00e9gie de repositionnement ou d’affirmation de votre place sur le march\u00e9.<\/p>\n

    Commencez par une analyse de perception externe<\/strong>. Interrogez vos clients actuels \u00e0 travers des enqu\u00eates qualitatives et quantitatives : comment d\u00e9crivent-ils votre entreprise en trois mots ? Quelles sont selon eux vos forces diff\u00e9renciantes ? \u00c0 quel concurrent vous comparent-ils naturellement ? Ces donn\u00e9es r\u00e9v\u00e8lent souvent un \u00e9cart significatif entre votre positionnement souhait\u00e9 et votre positionnement per\u00e7u.<\/p>\n

    Parall\u00e8lement, conduisez un audit interne<\/strong> en consultant vos \u00e9quipes commerciales, marketing et service client. Leurs retours quotidiens sur le terrain constituent une source pr\u00e9cieuse d’information sur la mani\u00e8re dont votre offre est r\u00e9ellement per\u00e7ue et positionn\u00e9e face \u00e0 la concurrence. Analysez \u00e9galement vos donn\u00e9es de vente : quels segments ach\u00e8tent r\u00e9ellement vos produits ? Pour quels usages ? \u00c0 quel niveau de prix ?<\/p>\n

    L’analyse de votre pr\u00e9sence digitale<\/strong> offre \u00e9galement des insights pr\u00e9cieux en 2026. Examinez votre e-r\u00e9putation, les avis clients, les mentions sur les r\u00e9seaux sociaux et votre positionnement SEO sur vos mots-cl\u00e9s strat\u00e9giques. Quels messages ressortent spontan\u00e9ment ? Quelle image se d\u00e9gage de votre communication actuelle ?<\/p>\n

    Formalisez ensuite votre mapping de positionnement actuel<\/strong> en pla\u00e7ant votre marque et vos principaux concurrents sur deux axes repr\u00e9sentant les crit\u00e8res d’achat les plus importants pour votre march\u00e9 (prix\/qualit\u00e9, tradition\/innovation, accessibilit\u00e9\/exclusivit\u00e9, etc.). Cette visualisation r\u00e9v\u00e8le imm\u00e9diatement les zones de surpopulation concurrentielle et les espaces de diff\u00e9renciation potentiels.<\/p>\n<\/div>\n

    \u00c9tape 2 : Analyse concurrentielle approfondie et benchmarking<\/h2>\n
    \n

    Une strat\u00e9gie de positionnement d’une entreprise<\/strong> ne peut s’\u00e9laborer dans le vide. Elle n\u00e9cessite une compr\u00e9hension approfondie du paysage concurrentiel et des positions d\u00e9j\u00e0 occup\u00e9es par les acteurs \u00e9tablis de votre secteur.<\/p>\n

    Identifiez d’abord vos trois types de concurrents<\/strong> : les concurrents directs qui proposent des solutions similaires au m\u00eame public, les concurrents indirects qui r\u00e9pondent au m\u00eame besoin avec des solutions diff\u00e9rentes, et les concurrents potentiels qui pourraient entrer sur votre march\u00e9. En 2026, cette derni\u00e8re cat\u00e9gorie inclut souvent des acteurs digitaux disruptifs ou des plateformes qui reconfigurent les cha\u00eenes de valeur traditionnelles.<\/p>\n

    Pour chaque concurrent significatif, analysez syst\u00e9matiquement :<\/p>\n

      \n
    • Leur positionnement d\u00e9clar\u00e9<\/strong> : messages cl\u00e9s, slogans, promesses de marque<\/li>\n
    • Leur proposition de valeur<\/strong> : b\u00e9n\u00e9fices mis en avant, arguments diff\u00e9renciants<\/li>\n
    • Leur segmentation cible<\/strong> : \u00e0 qui s’adressent-ils prioritairement ?<\/li>\n
    • Leur mix marketing<\/strong> : politique produit, prix, distribution et communication<\/li>\n
    • Leurs forces et faiblesses per\u00e7ues<\/strong> : selon les avis clients et analyses sectorielles<\/li>\n
    • Leur \u00e9volution r\u00e9cente<\/strong> : repositionnements, innovations, acquisitions<\/li>\n<\/ul>\n

      Le benchmarking sectoriel<\/strong> \u00e9largit cette analyse en \u00e9tudiant les meilleures pratiques de positionnement, m\u00eame en dehors de votre industrie stricte. Quels acteurs ont r\u00e9ussi des repositionnements remarquables ? Quelles strat\u00e9gies de diff\u00e9renciation fonctionnent dans des secteurs adjacents ? Cette approche favorise l’innovation strat\u00e9gique en important des mod\u00e8les \u00e9prouv\u00e9s.<\/p>\n

      Cr\u00e9ez une matrice concurrentielle<\/strong> synth\u00e9tisant vos d\u00e9couvertes. \u00c9valuez chaque concurrent sur les crit\u00e8res d’achat d\u00e9terminants de votre march\u00e9 (qualit\u00e9, prix, innovation, service client, disponibilit\u00e9, image de marque, etc.). Cette matrice r\u00e9v\u00e8le les zones de saturation concurrentielle o\u00f9 la diff\u00e9renciation est difficile, ainsi que les espaces de positionnement sous-exploit\u00e9s repr\u00e9sentant des opportunit\u00e9s strat\u00e9giques.<\/p>\n<\/div>\n

      \u00c9tape 3 : Segmentation et identification de la cible prioritaire<\/h2>\n
      \n

      Un positionnement de marque<\/strong> efficace ne peut \u00eatre universel. Vouloir parler \u00e0 tout le monde revient \u00e0 ne parler \u00e0 personne de mani\u00e8re vraiment convaincante. La segmentation et l’identification d’une cible prioritaire constituent donc une \u00e9tape cruciale de votre strat\u00e9gie.<\/p>\n

      Commencez par une segmentation multidimensionnelle<\/strong> de votre march\u00e9 total. Au-del\u00e0 des crit\u00e8res d\u00e9mographiques classiques (\u00e2ge, sexe, localisation, revenus), int\u00e9grez des dimensions comportementales (fr\u00e9quence d’achat, canaux privil\u00e9gi\u00e9s, niveau d’expertise), psychographiques (valeurs, style de vie, personnalit\u00e9) et situationnelles (contexte d’usage, moments de consommation).<\/p>\n

      En 2026, les donn\u00e9es comportementales digitales enrichissent consid\u00e9rablement cette segmentation : parcours d’achat en ligne, engagement sur les r\u00e9seaux sociaux, sensibilit\u00e9 aux diff\u00e9rents types de contenus, appareils utilis\u00e9s. Ces insights permettent une granularit\u00e9 in\u00e9dite dans la compr\u00e9hension de vos audiences potentielles.<\/p>\n

      \u00c9valuez ensuite chaque segment selon trois crit\u00e8res d\u00e9cisifs<\/strong> :<\/p>\n

        \n
      • L’attractivit\u00e9<\/strong> : taille du segment, pouvoir d’achat, potentiel de croissance, rentabilit\u00e9<\/li>\n
      • L’accessibilit\u00e9<\/strong> : capacit\u00e9 \u00e0 atteindre ce segment efficacement avec vos ressources actuelles<\/li>\n
      • L’ad\u00e9quation<\/strong> : alignement entre les besoins du segment et vos forces distinctives<\/li>\n<\/ul>\n

        Cette \u00e9valuation r\u00e9v\u00e8le votre cible prioritaire<\/strong> : le segment offrant le meilleur \u00e9quilibre entre opportunit\u00e9 commerciale et capacit\u00e9 de diff\u00e9renciation. Ce choix strat\u00e9gique ne signifie pas abandonner les autres segments, mais concentrer votre positionnement principal sur celui o\u00f9 vous pouvez cr\u00e9er la valeur et la distinction les plus fortes.<\/p>\n

        Formalisez cette cible \u00e0 travers des personas d\u00e9taill\u00e9s<\/strong> : profils semi-fictionnels repr\u00e9sentant vos clients id\u00e9aux typiques. Donnez-leur un nom, une photo, une biographie, des objectifs, des frustrations, des crit\u00e8res de d\u00e9cision et des parcours d’achat. Ces personas humanisent votre strat\u00e9gie et facilitent l’alignement de toutes vos \u00e9quipes autour d’une compr\u00e9hension commune de ‘pour qui’ vous vous positionnez.<\/p>\n<\/div>\n

        \u00c9tape 4 : Identification des besoins, motivations et points de friction<\/h2>\n
        \n

        Comprendre profond\u00e9ment votre cible prioritaire va au-del\u00e0 des caract\u00e9ristiques d\u00e9mographiques. Il s’agit de p\u00e9n\u00e9trer leur univers mental pour identifier les v\u00e9ritables moteurs de d\u00e9cision qui orienteront votre positionnement d’une entreprise<\/strong>.<\/p>\n

        Explorez d’abord les besoins fonctionnels<\/strong> : quels probl\u00e8mes concrets votre cible cherche-t-elle \u00e0 r\u00e9soudre ? Quelles t\u00e2ches souhaite-t-elle accomplir ? Ces besoins rationnels constituent la base de votre proposition de valeur, mais ils ne suffisent g\u00e9n\u00e9ralement pas \u00e0 cr\u00e9er une pr\u00e9f\u00e9rence de marque durable.<\/p>\n

        Identifiez ensuite les besoins \u00e9motionnels et sociaux<\/strong> sous-jacents. Au-del\u00e0 de la fonction, que recherche vraiment votre cible ? Reconnaissance sociale ? R\u00e9assurance ? Appartenance \u00e0 une communaut\u00e9 ? Expression de son identit\u00e9 ? Simplicit\u00e9 dans un monde complexe ? Ces dimensions \u00e9motionnelles cr\u00e9ent souvent les diff\u00e9renciations les plus puissantes et durables.<\/p>\n

        La m\u00e9thodologie des ‘jobs to be done’<\/strong> offre un cadre particuli\u00e8rement efficace : les clients n\u00a0\u00bbach\u00e8tent’ pas des produits, ils les ’embauchent’ pour accomplir un travail sp\u00e9cifique dans un contexte donn\u00e9. Par exemple, un client n’ach\u00e8te pas une perceuse, il ’embauche’ une solution pour cr\u00e9er un trou dans son mur afin d’accrocher un cadre et personnaliser son int\u00e9rieur.<\/p>\n

        Cartographiez \u00e9galement les points de friction<\/strong> actuels : qu’est-ce qui frustre votre cible dans les solutions existantes ? Quels compromis doit-elle accepter ? Quelles \u00e9tapes du parcours d’achat ou d’usage sont p\u00e9nibles ? Ces irritants repr\u00e9sentent autant d’opportunit\u00e9s de diff\u00e9renciation si votre positionnement promet explicitement de les r\u00e9soudre.<\/p>\n

        Utilisez des techniques d’investigation qualitative<\/strong> pour acc\u00e9der \u00e0 ces insights : entretiens individuels approfondis, observations ethnographiques, journaux de bord clients, analyse des conversations sur forums et r\u00e9seaux sociaux. Ces approches r\u00e9v\u00e8lent les non-dits et les besoins latents que les enqu\u00eates quantitatives classiques ne d\u00e9tectent pas.<\/p>\n<\/div>\n

        \u00c9tape 5 : Construction de l’USP et de la proposition de valeur unique<\/h2>\n
        \n

        L’Unique Selling Proposition (USP)<\/strong> constitue le c\u0153ur de votre diff\u00e9renciation. C’est la r\u00e9ponse cristallis\u00e9e \u00e0 la question : ‘Pourquoi un client devrait-il vous choisir plut\u00f4t qu’un concurrent ?’ Cette proposition doit \u00eatre simultan\u00e9ment pertinente pour votre cible, distinctive par rapport \u00e0 la concurrence, et cr\u00e9dible au regard de vos capacit\u00e9s r\u00e9elles.<\/p>\n

        Qu’est-ce qu’une proposition de valeur unique ?<\/strong> C’est la promesse sp\u00e9cifique de b\u00e9n\u00e9fices que vous \u00eates le seul (ou l’un des rares) \u00e0 pouvoir d\u00e9livrer \u00e0 votre cible prioritaire. Elle articule trois composantes essentielles : le b\u00e9n\u00e9fice client principal, l’\u00e9l\u00e9ment de diff\u00e9renciation unique, et la raison de croire (proof point) qui rend cette promesse cr\u00e9dible.<\/p>\n

        Pour construire une USP puissante, exploitez l’\u00e9quation suivante :<\/p>\n

        USP = Intersection (Besoins clients prioritaires + Vos forces distinctives + Faiblesses concurrentielles)<\/strong><\/p>\n

        Seule cette triple intersection garantit une diff\u00e9renciation \u00e0 la fois d\u00e9sirable, d\u00e9fendable et durable. Une caract\u00e9ristique unique mais non valoris\u00e9e par le march\u00e9 ne cr\u00e9e aucun avantage. Une promesse d\u00e9sir\u00e9e mais que vous ne pouvez tenir mine votre cr\u00e9dibilit\u00e9. Une force distinctive mais d\u00e9j\u00e0 bien servie par les concurrents ne g\u00e9n\u00e8re aucune pr\u00e9f\u00e9rence.<\/p>\n

        Votre proposition de valeur peut s’articuler autour de diff\u00e9rents axes de diff\u00e9renciation<\/strong> :<\/p>\n

          \n
        • La performance produit<\/strong> : qualit\u00e9 sup\u00e9rieure, fonctionnalit\u00e9s exclusives, r\u00e9sultats mesurables<\/li>\n
        • Le service client<\/strong> : accompagnement personnalis\u00e9, r\u00e9activit\u00e9, expertise conseil<\/li>\n
        • L’exp\u00e9rience<\/strong> : simplicit\u00e9 d’usage, esth\u00e9tique, \u00e9motion g\u00e9n\u00e9r\u00e9e<\/li>\n
        • Le prix-valeur<\/strong> : meilleur rapport qualit\u00e9-prix, accessibilit\u00e9, mod\u00e8le \u00e9conomique innovant<\/li>\n
        • La sp\u00e9cialisation<\/strong> : expertise verticale, focus sur un segment ultra-sp\u00e9cifique<\/li>\n
        • Les valeurs<\/strong> : engagement environnemental, \u00e9thique, impact social<\/li>\n
        • L’innovation<\/strong> : disruption technologique, approche r\u00e9volutionnaire<\/li>\n<\/ul>\n

          En 2026, les propositions de valeur les plus efficaces combinent g\u00e9n\u00e9ralement plusieurs de ces dimensions pour cr\u00e9er une diff\u00e9renciation multifactorielle difficile \u00e0 copier. Testez votre USP aupr\u00e8s d’un \u00e9chantillon de votre cible : g\u00e9n\u00e8re-t-elle de l’int\u00e9r\u00eat ? Est-elle imm\u00e9diatement compr\u00e9hensible ? Cr\u00e9e-t-elle une pr\u00e9f\u00e9rence mesurable ?<\/p>\n<\/div>\n

          \u00c9tape 6 : R\u00e9daction du brand positioning statement<\/h2>\n
          \n

          Comment r\u00e9diger un brand positioning statement ?<\/strong> Ce document strat\u00e9gique interne synth\u00e9tise l’essence de votre positionnement dans un format standardis\u00e9 qui guide toutes vos d\u00e9cisions marketing. Bien qu’il ne soit g\u00e9n\u00e9ralement pas destin\u00e9 \u00e0 la communication externe, il constitue la boussole strat\u00e9gique de votre marque.<\/p>\n

          Le brand positioning statement<\/strong> selon Philip Kotler suit une structure canonique en quatre composantes :<\/p>\n

          1. La cible (Target)<\/strong> : Pour [segment de client\u00e8le sp\u00e9cifique]…<\/p>\n

          Identifiez pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 qui s’adresse votre positionnement. \u00c9vitez les formulations trop larges comme ‘tous les consommateurs’ ou ‘les entreprises’. Plus votre cible est d\u00e9finie avec pr\u00e9cision, plus votre positionnement sera percutant.<\/p>\n

          2. Le cadre de r\u00e9f\u00e9rence (Frame of Reference)<\/strong> : …qui recherche [besoin ou cat\u00e9gorie de produit]…<\/p>\n

          Situez votre offre dans une cat\u00e9gorie compr\u00e9hensible pour le consommateur. Ce cadre d\u00e9finit vos concurrents directs et le contexte dans lequel vous serez \u00e9valu\u00e9.<\/p>\n

          3. Le point de diff\u00e9rence (Point of Difference)<\/strong> : …[nom de marque] est [attribut diff\u00e9renciant unique]…<\/p>\n

          Articulez votre diff\u00e9renciation distinctive, ce qui vous rend unique et sup\u00e9rieur aux alternatives dans la dimension qui compte le plus pour votre cible.<\/p>\n

          4. La raison de croire (Reason to Believe)<\/strong> : …parce que [preuve, caract\u00e9ristique, capacit\u00e9].<\/p>\n

          Fournissez l’\u00e9vidence tangible qui rend votre promesse cr\u00e9dible : technologie propri\u00e9taire, expertise historique, certification, r\u00e9sultats clients, garantie exceptionnelle.<\/p>\n

          Exemple concret pour une marque fictive en 2026 :<\/strong><\/p>\n

          ‘Pour les professionnels urbains de 30-45 ans soucieux de leur sant\u00e9 mais contraints par le temps, GreenBox est le service de livraison de repas pr\u00e9par\u00e9s qui garantit une alimentation 100% biologique et \u00e9quilibr\u00e9e en moins de 15 minutes de pr\u00e9paration, gr\u00e2ce \u00e0 notre r\u00e9seau de producteurs locaux certifi\u00e9s et notre technologie de conservation brevet\u00e9e qui pr\u00e9serve 95% des nutriments.’<\/em><\/p>\n

          Ce statement capture l’essence strat\u00e9gique qui sera ensuite d\u00e9clin\u00e9e dans tous vos messages, mais avec des formulations adapt\u00e9es \u00e0 chaque contexte de communication. Validez votre brand positioning statement aupr\u00e8s de vos parties prenantes internes cl\u00e9s pour garantir l’alignement strat\u00e9gique avant de passer \u00e0 son activation.<\/p>\n<\/div>\n

          \u00c9tape 7 : D\u00e9finition du territoire de marque et des piliers de communication<\/h2>\n
          \n

          Le territoire de marque<\/strong> traduit votre positionnement strat\u00e9gique en un univers \u00e9motionnel et s\u00e9mantique coh\u00e9rent qui guidera toute votre expression de marque. Il s’agit de d\u00e9finir les th\u00e9matiques, valeurs, tonalit\u00e9s et codes visuels qui incarneront votre positionnement de la marque<\/strong> de mani\u00e8re tangible et reconnaissable.<\/p>\n

          Identifiez d’abord vos 3 \u00e0 5 piliers de communication<\/strong> : les grandes th\u00e9matiques strat\u00e9giques qui supportent votre positionnement et autour desquelles s’articuleront vos contenus et messages. Ces piliers d\u00e9coulent directement de votre USP et de votre brand positioning statement.<\/p>\n

          Par exemple, une marque positionn\u00e9e sur l’innovation durable pourrait structurer sa communication autour des piliers : ‘Performance technologique’, ‘Responsabilit\u00e9 environnementale’, ‘Design \u00e9pur\u00e9’, ‘Transparence totale’, et ‘Communaut\u00e9 engag\u00e9e’. Chaque pilier devient ensuite une source d’inspiration pour cr\u00e9er du contenu, des campagnes et des exp\u00e9riences coh\u00e9rentes avec le positionnement.<\/p>\n

          D\u00e9finissez ensuite votre personnalit\u00e9 de marque<\/strong> : si votre marque \u00e9tait une personne, comment la d\u00e9cririez-vous ? Utilisez le mod\u00e8le des arch\u00e9types de marque (le Sage, le Rebelle, le Cr\u00e9ateur, le Protecteur, etc.) pour donner une coh\u00e9rence psychologique \u00e0 votre communication. Cette personnalit\u00e9 influence directement votre ton de voix, votre style r\u00e9dactionnel et votre approche relationnelle.<\/p>\n

          Le ton de voix<\/strong> pr\u00e9cise comment vous vous exprimez : \u00eates-vous formel ou d\u00e9contract\u00e9 ? Expert ou accessible ? Audacieux ou rassurant ? Humoristique ou s\u00e9rieux ? Cette dimension est particuli\u00e8rement critique en 2026 o\u00f9 la communication digitale et conversationnelle exige une authenticit\u00e9 et une coh\u00e9rence tonales sur tous les points de contact.<\/p>\n

          Formalisez \u00e9galement votre identit\u00e9 visuelle strat\u00e9gique<\/strong> : palette chromatique (les couleurs communiquent des \u00e9motions et valeurs sp\u00e9cifiques), typographies (classiques et s\u00e9rieuses vs modernes et accessibles), style photographique, \u00e9l\u00e9ments graphiques r\u00e9currents. Chaque choix visuel doit renforcer votre positionnement : une marque premium privil\u00e9giera espaces blancs, typographies \u00e9l\u00e9gantes et photographies sophistiqu\u00e9es, tandis qu’une marque accessible adoptera des visuels chaleureux, color\u00e9s et inclusifs.<\/p>\n<\/div>\n

          \u00c9tape 8 : D\u00e9clinaison du positionnement dans le mix marketing (4P)<\/h2>\n
          \n

          Un positionnement d’une entreprise<\/strong> ne reste pas confin\u00e9 dans un document strat\u00e9gique. Sa puissance r\u00e9side dans sa capacit\u00e9 \u00e0 se manifester concr\u00e8tement \u00e0 travers l’ensemble du mix marketing. Chaque d\u00e9cision op\u00e9rationnelle doit renforcer le positionnement choisi pour cr\u00e9er une coh\u00e9rence d’exp\u00e9rience qui ancre la perception d\u00e9sir\u00e9e.<\/p>\n

          Produit (Product)<\/strong> : Vos offres incarnent-elles tangiblement votre positionnement ? Si vous vous positionnez sur l’innovation, votre gamme doit pr\u00e9senter r\u00e9guli\u00e8rement des nouveaut\u00e9s technologiques. Si votre diff\u00e9renciation repose sur la simplicit\u00e9, vos produits doivent \u00e9liminer les complexit\u00e9s inutiles. Examinez vos caract\u00e9ristiques, fonctionnalit\u00e9s, design, packaging, naming : chaque \u00e9l\u00e9ment communique implicitement un positionnement.<\/p>\n

          Prix (Price)<\/strong> : Votre politique tarifaire constitue un signal puissant de positionnement. Un prix premium communique qualit\u00e9 sup\u00e9rieure, exclusivit\u00e9 ou expertise. Un prix agressif signale accessibilit\u00e9 ou rapport qualit\u00e9-prix optimal. La coh\u00e9rence entre votre promesse de positionnement et votre niveau de prix est critique pour la cr\u00e9dibilit\u00e9. En 2026, la transparence tarifaire et les mod\u00e8les de valorisation innovants (abonnement, usage, impact) offrent de nouvelles opportunit\u00e9s de diff\u00e9renciation par le prix.<\/p>\n

          Place (Distribution)<\/strong> : Vos canaux de distribution renforcent-ils votre positionnement ? Une marque premium privil\u00e9giera une distribution s\u00e9lective dans des points de vente prestigieux ou une vente directe exclusive. Une marque accessible maximisera sa disponibilit\u00e9 multicanale. Vos partenaires de distribution, votre pr\u00e9sence g\u00e9ographique et vos modalit\u00e9s d’acc\u00e8s (boutiques physiques, e-commerce, marketplaces, distribution automatis\u00e9e) communiquent tous sur votre positionnement.<\/p>\n

          Promotion (Communication)<\/strong> : C’est \u00e9videmment le P le plus directement associ\u00e9 au positionnement. Vos messages, vos m\u00e9dias, votre fr\u00e9quence de communication, vos ambassadeurs, votre pr\u00e9sence sur les r\u00e9seaux sociaux doivent tous exprimer de mani\u00e8re coh\u00e9rente votre brand positioning statement. Une marque positionn\u00e9e sur l’expertise privil\u00e9giera le content marketing \u00e9ducatif, les livres blancs et les interventions d’experts. Une marque positionn\u00e9e sur la proximit\u00e9 \u00e9motionnelle investira massivement dans la cr\u00e9ation de communaut\u00e9 et le user-generated content.<\/p>\n

          Cr\u00e9ez une matrice de coh\u00e9rence<\/strong> croisant votre positionnement avec chacun des 4P pour identifier les incoh\u00e9rences potentielles qui dilueraient votre message et affaibliraient votre diff\u00e9renciation per\u00e7ue.<\/p>\n<\/div>\n

          \u00c9tape 9 : Plan d’activation et communication du positionnement<\/h2>\n
          \n

          Comment communiquer son positionnement d’entreprise ?<\/strong> M\u00eame le positionnement le plus brillamment con\u00e7u reste lettre morte s’il n’est pas activ\u00e9 efficacement aupr\u00e8s de vos audiences. L’activation transforme la strat\u00e9gie en exp\u00e9riences concr\u00e8tes qui fa\u00e7onnent la perception.<\/p>\n

          D\u00e9veloppez d’abord votre plateforme de marque cr\u00e9ative<\/strong> : la traduction de votre positionnement strat\u00e9gique en concepts cr\u00e9atifs ex\u00e9cutables. Cela inclut votre signature de marque (slogan\/baseline), votre manifeste de marque, vos messages cl\u00e9s par audience, vos territoires d’expression cr\u00e9ative et vos formats de contenu privil\u00e9gi\u00e9s.<\/p>\n

          \u00c9tablissez ensuite votre roadmap d’activation multicanale<\/strong> sur 12-18 mois :<\/p>\n

            \n
          • Phase 1 – Activation interne<\/strong> (Mois 1-2) : Avant de communiquer \u00e0 l’externe, alignez vos \u00e9quipes. Organisez des sessions de formation sur le nouveau positionnement, cr\u00e9ez des outils d’aide \u00e0 la vente int\u00e9grant les messages cl\u00e9s, impliquez vos collaborateurs comme ambassadeurs. Un positionnement non compris ou non adopt\u00e9 en interne \u00e9choue syst\u00e9matiquement.<\/li>\n
          • Phase 2 – Refonte des actifs de marque<\/strong> (Mois 2-4) : Adaptez votre site web, vos supports commerciaux, votre documentation produit, vos signatures email, vos profils sur les r\u00e9seaux sociaux pour refl\u00e9ter le nouveau positionnement. Cette coh\u00e9rence omnipresente renforce l’apprentissage de votre nouvelle image.<\/li>\n
          • Phase 3 – Campagne de lancement<\/strong> (Mois 4-6) : D\u00e9ployez une campagne int\u00e9gr\u00e9e affirmant votre positionnement \u00e0 travers des formats impactants : campagne publicitaire, relations presse, contenus \u00e9ditoriaux, activation sur les r\u00e9seaux sociaux, \u00e9v\u00e9nements, partenariats strat\u00e9giques.<\/li>\n
          • Phase 4 – Ancrage et r\u00e9p\u00e9tition<\/strong> (Mois 6-18) : Le positionnement s’installe par r\u00e9p\u00e9tition coh\u00e9rente. Maintenez une pr\u00e9sence constante sur vos piliers de communication \u00e0 travers du content marketing r\u00e9gulier, des campagnes th\u00e9matiques, des prises de parole d’expert, des success stories clients.<\/li>\n<\/ul>\n

            En 2026, privil\u00e9giez une approche ‘always-on’<\/strong> combinant campagnes ponctuelles \u00e0 fort impact et pr\u00e9sence continue aliment\u00e9e par le content marketing, les relations influenceurs et la cr\u00e9ation de communaut\u00e9. Les algorithmes des plateformes sociales et des moteurs de recherche favorisent la r\u00e9gularit\u00e9 et la pertinence sur le volume ponctuel.<\/p>\n

            Identifiez \u00e9galement vos moments de v\u00e9rit\u00e9<\/strong> : les points de contact critiques o\u00f9 votre positionnement doit absolument se manifester de mani\u00e8re exemplaire (premier contact commercial, onboarding client, service apr\u00e8s-vente, renouvellement). Ces exp\u00e9riences tangibles valident ou invalident vos promesses de positionnement.<\/p>\n<\/div>\n

            \u00c9tape 10 : Mesure, ajustement et \u00e9volution du positionnement<\/h2>\n
            \n

            Un positionnement d’une entreprise<\/strong> n’est jamais d\u00e9finitif. Il doit \u00e9voluer en fonction des transformations du march\u00e9, de l’intensification concurrentielle et de l’\u00e9volution des attentes clients. \u00c9tablir un syst\u00e8me de mesure et d’ajustement continu garantit la pertinence durable de votre diff\u00e9renciation.<\/p>\n

            D\u00e9finissez d’abord vos KPIs de positionnement<\/strong> combinant indicateurs perceptuels et commerciaux :<\/p>\n

              \n
            • Notori\u00e9t\u00e9 assist\u00e9e et spontan\u00e9e<\/strong> : votre marque est-elle connue de votre cible ?<\/li>\n
            • Taux de consid\u00e9ration<\/strong> : combien incluent votre marque dans leur shortlist ?<\/li>\n
            • Attributs de marque associ\u00e9s<\/strong> : quelles caract\u00e9ristiques spontan\u00e9ment attribu\u00e9es \u00e0 votre marque ?<\/li>\n
            • Net Promoter Score (NPS)<\/strong> : vos clients recommandent-ils votre marque ?<\/li>\n
            • Premium pricing power<\/strong> : pouvez-vous maintenir un prix sup\u00e9rieur sans perte de parts de march\u00e9 ?<\/li>\n
            • Part de voix vs part de march\u00e9<\/strong> : votre pr\u00e9sence m\u00e9dia g\u00e9n\u00e8re-t-elle des r\u00e9sultats commerciaux ?<\/li>\n<\/ul>\n

              Conduisez des \u00e9tudes de tracking r\u00e9guli\u00e8res<\/strong> (semestrielles ou annuelles) mesurant l’\u00e9volution de ces indicateurs. Les \u00e9tudes de positionnement perceptuel (brand health tracking) r\u00e9v\u00e8lent si votre image \u00e9volue dans la direction souhait\u00e9e et comment vous vous situez par rapport aux concurrents sur les attributs strat\u00e9giques.<\/p>\n

              Organisez \u00e9galement des revues strat\u00e9giques trimestrielles<\/strong> croisant donn\u00e9es perceptuelles et performances commerciales. Posez les questions critiques : Notre positionnement g\u00e9n\u00e8re-t-il la pr\u00e9f\u00e9rence escompt\u00e9e ? Certains messages r\u00e9sonnent-ils mieux que d’autres ? Des \u00e9carts significatifs apparaissent-ils entre segments ? De nouveaux concurrents menacent-ils notre diff\u00e9renciation ?<\/p>\n

              En 2026, exploitez les outils d’\u00e9coute digitale et d’intelligence artificielle<\/strong> pour un monitoring continu : analyse de sentiment sur les r\u00e9seaux sociaux, tracking de mots-cl\u00e9s associ\u00e9s \u00e0 votre marque, cartographie automatis\u00e9e de votre positionnement per\u00e7u, d\u00e9tection pr\u00e9coce de signaux faibles annon\u00e7ant des \u00e9volutions de march\u00e9.<\/p>\n

              Pr\u00e9parez-vous \u00e0 des ajustements tactiques<\/strong> (affinement des messages, optimisation du mix m\u00e9dia) sans remettre en cause la coh\u00e9rence strat\u00e9gique de fond. En revanche, consid\u00e9rez un repositionnement strat\u00e9gique<\/strong> si : votre diff\u00e9renciation n’est plus valoris\u00e9e par le march\u00e9, des concurrents ont copi\u00e9 votre positionnement et \u00e9rod\u00e9 votre distinction, votre cible prioritaire d\u00e9cline structurellement, ou votre entreprise acquiert de nouvelles capacit\u00e9s ouvrant des opportunit\u00e9s sup\u00e9rieures.<\/p>\n<\/div>\n

              Checklist compl\u00e8te pour r\u00e9ussir son positionnement<\/h2>\n
              \n

              Pour synth\u00e9tiser cette m\u00e9thodologie en 10 \u00e9tapes, voici une checklist op\u00e9rationnelle<\/strong> vous permettant de valider la solidit\u00e9 de votre d\u00e9marche de positionnement :<\/p>\n

              Diagnostic et analyse :<\/strong><\/p>\n

                \n
              • Avez-vous interrog\u00e9 vos clients sur leur perception actuelle de votre marque ?<\/li>\n
              • Connaissez-vous pr\u00e9cis\u00e9ment le positionnement de vos 5 principaux concurrents ?<\/li>\n
              • Avez-vous identifi\u00e9 les zones de saturation et les espaces libres sur votre march\u00e9 ?<\/li>\n
              • Disposez-vous de donn\u00e9es comportementales pr\u00e9cises sur votre cible ?<\/li>\n<\/ul>\n

                Strat\u00e9gie de positionnement :<\/strong><\/p>\n

                  \n
                • Votre cible prioritaire est-elle d\u00e9finie avec suffisamment de pr\u00e9cision ?<\/li>\n
                • Votre USP r\u00e9pond-elle simultan\u00e9ment \u00e0 un besoin client fort, une capacit\u00e9 distinctive et une faiblesse concurrentielle ?<\/li>\n
                • Votre brand positioning statement est-il formalis\u00e9 selon la structure Kotler ?<\/li>\n
                • Pouvez-vous articuler votre diff\u00e9renciation en une phrase de 20 mots maximum ?<\/li>\n
                • Votre positionnement est-il d\u00e9fendable sur au moins 3-5 ans ?<\/li>\n<\/ul>\n

                  Coh\u00e9rence du mix :<\/strong><\/p>\n

                    \n
                  • Vos produits incarnent-ils tangiblement votre promesse de positionnement ?<\/li>\n
                  • Votre politique tarifaire est-elle coh\u00e9rente avec votre positionnement souhait\u00e9 ?<\/li>\n
                  • Vos canaux de distribution renforcent-ils votre image de marque ?<\/li>\n
                  • Votre communication exprime-t-elle de mani\u00e8re coh\u00e9rente votre diff\u00e9renciation sur tous les points de contact ?<\/li>\n<\/ul>\n

                    Activation et d\u00e9ploiement :<\/strong><\/p>\n

                      \n
                    • Vos \u00e9quipes internes comprennent-elles et adh\u00e8rent-elles au positionnement ?<\/li>\n
                    • Disposez-vous d’un plan d’activation sur 12-18 mois ?<\/li>\n
                    • Avez-vous identifi\u00e9 vos moments de v\u00e9rit\u00e9 critiques ?<\/li>\n
                    • Votre pr\u00e9sence digitale refl\u00e8te-t-elle votre nouveau positionnement ?<\/li>\n<\/ul>\n

                      Mesure et optimisation :<\/strong><\/p>\n

                        \n
                      • Avez-vous d\u00e9fini des KPIs perceptuels et commerciaux pour suivre l’efficacit\u00e9 de votre positionnement ?<\/li>\n
                      • Avez-vous pr\u00e9vu des \u00e9tudes de tracking r\u00e9guli\u00e8res ?<\/li>\n
                      • Organisez-vous des revues strat\u00e9giques trimestrielles pour \u00e9valuer la pertinence de votre positionnement ?<\/li>\n<\/ul>\n

                        Cette checklist constitue \u00e9galement un template de positionnement<\/strong> r\u00e9utilisable pour structurer vos r\u00e9flexions strat\u00e9giques, que vous lanciez une nouvelle marque, introduisiez un nouveau produit ou repensiez votre positionnement existant.<\/p>\n<\/div>\n

                        Erreurs fr\u00e9quentes \u00e0 \u00e9viter dans son positionnement<\/h2>\n
                        \n

                        M\u00eame avec une m\u00e9thodologie rigoureuse, certaines erreurs r\u00e9currentes compromettent l’efficacit\u00e9 du positionnement de marque<\/strong>. Les identifier permet de les anticiper et de les \u00e9viter.<\/p>\n

                        1. Le positionnement trop large<\/strong> : Vouloir plaire \u00e0 tous finit par ne convaincre personne. ‘Nous sommes pour toutes les entreprises qui veulent de la qualit\u00e9’ n’est pas un positionnement, c’est une \u00e9vidence banale. La force vient de la focalisation strat\u00e9gique sur une cible et une promesse sp\u00e9cifiques.<\/p>\n

                        2. La diff\u00e9renciation non pertinente<\/strong> : \u00catre unique sur une dimension que personne ne valorise ne cr\u00e9e aucun avantage concurrentiel. Votre diff\u00e9renciation doit porter sur des crit\u00e8res d’achat r\u00e9ellement d\u00e9terminants pour votre cible.<\/p>\n

                        3. Les promesses intenables<\/strong> : Un positionnement ambitieux non support\u00e9 par vos capacit\u00e9s r\u00e9elles g\u00e9n\u00e8re d\u00e9ception et d\u00e9fiance. La coh\u00e9rence entre promesse et exp\u00e9rience est absolument critique. Mieux vaut sous-promettre et sur-d\u00e9livrer que l’inverse.<\/p>\n

                        4. L’incoh\u00e9rence entre positionnement et prix<\/strong> : Se positionner comme premium avec des prix discount (ou inversement) cr\u00e9e une dissonance cognitive qui mine la cr\u00e9dibilit\u00e9. Chaque \u00e9l\u00e9ment du mix doit renforcer le positionnement choisi.<\/p>\n

                        5. Le changement trop fr\u00e9quent<\/strong> : Un positionnement s’installe par r\u00e9p\u00e9tition sur plusieurs ann\u00e9es. Changer de positionnement tous les 18 mois emp\u00eache toute construction m\u00e9morielle durable. Les marketeurs se lassent de leur message bien avant que le march\u00e9 ne l’ait r\u00e9ellement int\u00e9gr\u00e9.<\/p>\n

                        6. L’imitation servile des concurrents<\/strong> : Se positionner ‘comme le leader mais moins cher’ revient \u00e0 valider la sup\u00e9riorit\u00e9 du leader tout en se condamnant \u00e0 la guerre des prix. Cherchez des espaces de diff\u00e9renciation orthogonaux plut\u00f4t que des confrontations frontales.<\/p>\n

                        7. La complexit\u00e9 excessive<\/strong> : Un positionnement efficace est simple et imm\u00e9diatement compr\u00e9hensible. Si vous avez besoin de 10 minutes pour l’expliquer, il est trop compliqu\u00e9. Visez la clart\u00e9 cristalline.<\/p>\n

                        8. L’oubli de l’activation interne<\/strong> : Vos collaborateurs sont vos premiers ambassadeurs. Un positionnement non compris ou non port\u00e9 en interne \u00e9choue syst\u00e9matiquement dans son d\u00e9ploiement externe. Investissez massivement dans l’alignement interne avant la communication externe.<\/p>\n<\/div>\n

                        Exemples de positionnements r\u00e9ussis en 2026<\/h2>\n
                        \n

                        Pour illustrer concr\u00e8tement ces principes, examinons quelques exemples de positionnement d’une entreprise<\/strong> particuli\u00e8rement efficaces dans le contexte de 2026 :<\/p>\n

                        Patagonia – L’activisme environnemental incarn\u00e9<\/strong> : Patagonia a construit un positionnement unique autour de la durabilit\u00e9 radicale et de l’activisme environnemental. Leur promesse ‘Nous sommes en affaires pour sauver notre plan\u00e8te’ transcende la simple vente de v\u00eatements outdoor. Ce positionnement se manifeste dans leurs produits r\u00e9parables et garantis \u00e0 vie, leur programme de rachat et revente d’occasion, leur transparence totale sur l’impact environnemental, et m\u00eame leurs campagnes incitant \u00e0 ne pas acheter s’ils n’ont pas besoin. Cette coh\u00e9rence absolue entre positionnement et action cr\u00e9e une loyaut\u00e9 exceptionnelle aupr\u00e8s de leur cible de consommateurs engag\u00e9s.<\/p>\n

                        Tesla – La disruption technologique d\u00e9sirable<\/strong> : Tesla a repositionn\u00e9 la voiture \u00e9lectrique d’un v\u00e9hicule \u00e9cologique aust\u00e8re \u00e0 un objet de d\u00e9sir technologique performant. Leur positionnement combine innovation de rupture (autonomie, autopilot, over-the-air updates), performance sup\u00e9rieure aux thermiques, et vision inspirante d’un futur durable. Ce positionnement se d\u00e9cline dans un design distinctive, une distribution directe sans interm\u00e9diaires, et une communaut\u00e9 de propri\u00e9taires-ambassadeurs. En 2026, malgr\u00e9 l’intensification concurrentielle, Tesla maintient son image de pionnier visionnaire.<\/p>\n

                        Notion – L’espace de travail tout-en-un personnalisable<\/strong> : Face aux multiples outils de productivit\u00e9 fragment\u00e9s, Notion s’est positionn\u00e9 comme ‘l’espace de travail tout-en-un’ infiniment personnalisable. Leur diff\u00e9renciation repose sur la flexibilit\u00e9 totale permettant \u00e0 chaque utilisateur de cr\u00e9er exactement l’outil dont il a besoin, combinant notes, bases de donn\u00e9es, wikis et gestion de projets. Ce positionnement r\u00e9sonne particuli\u00e8rement aupr\u00e8s des travailleurs du savoir cherchant \u00e0 r\u00e9duire leur stack technologique tout en conservant la puissance fonctionnelle.<\/p>\n

                        Ces exemples d\u00e9montrent que les positionnements les plus puissants en 2026 combinent diff\u00e9renciation fonctionnelle claire, dimension \u00e9motionnelle ou aspirationnelle forte, et coh\u00e9rence totale entre promesse et exp\u00e9rience d\u00e9livr\u00e9e.<\/p>\n<\/div>\n

                        \n

                        Le positionnement d’une entreprise<\/strong> constitue bien plus qu’un exercice marketing acad\u00e9mique : c’est le fondement strat\u00e9gique de votre capacit\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er de la valeur distinctive et \u00e0 conqu\u00e9rir durablement une place significative dans l’esprit de vos clients. Dans l’environnement hyperconcurrentiel de 2026, o\u00f9 les barri\u00e8res technologiques s’effondrent et o\u00f9 les consommateurs disposent d’une information quasi-parfaite, la diff\u00e9renciation perceptuelle devient l’avantage concurrentiel le plus d\u00e9fendable. Les 10 \u00e9tapes pr\u00e9sent\u00e9es dans ce guide vous offrent une m\u00e9thodologie \u00e9prouv\u00e9e pour construire, formaliser et activer un positionnement qui transforme votre entreprise d’une alternative parmi d’autres en un choix pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 et \u00e9vident pour votre cible prioritaire. Rappelez-vous que le positionnement n’est pas une destination mais un voyage continu d’affirmation, de coh\u00e9rence et d’adaptation strat\u00e9gique. Commencez d\u00e8s aujourd’hui par auditer votre positionnement actuel, identifiez les \u00e9carts avec votre ambition, et engagez la d\u00e9marche m\u00e9thodique qui positionnera votre entreprise pour le succ\u00e8s \u00e0 long terme.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                        D\u00e9couvrez les 10 \u00e9tapes cl\u00e9s pour d\u00e9finir et r\u00e9ussir le positionnement d’une entreprise. Guide complet avec m\u00e9thodologie, templates et exemples concrets.<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-268","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.observatoireducrm.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.observatoireducrm.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.observatoireducrm.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.observatoireducrm.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=268"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.observatoireducrm.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/268\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.observatoireducrm.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=268"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.observatoireducrm.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=268"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.observatoireducrm.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=268"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}